Joukkueen epäonnistuminen: 5 yleistä syytä + 4 tehokasta vihjeitä sitä vastaan

Sisältö

• Joukkueen epäonnistuminen: Onko parempi yksin?
• Tiimin epäonnistumisen syyt
• 1. Luottamuksen puute
• 2. Konfliktien pelko
• 3. Sitoumuksen puute
• 4. Vastuullisuuden puute
• 5. Huolimattomuus lopputulosta kohtaan
• Toimenpiteet joukkueen epäonnistumista vastaan
• Avuliaisuus
• Tehtävä
• Taustamusiikki
• kehua

Yhteistyön tulisi parantaa tuloksia ja johtaa menestykseen. Valitettavasti tulos on usein päinvastainen: tiimin epäonnistuminen on yleinen ongelma työpaikalla. Vanha saksalainen sananlasku tietää jo, että monet kokit pilaavat liemen. Tämän periaatteen mukaan tehtävät tulisi tehdä useammin yksin. Mutta on toinenkin tapa: joukkueiden epäonnistuminen voidaan välttää. Selitämme joukkueen epäonnistumisen syyt, mikä menee pieleen joukkueissa ja mitä voit tehdä estääkseen joukkueen epäonnistumisen ...

Joukkueen epäonnistuminen: Onko parempi yksin?

Olkaamme rehellisiä: ryhmätyö toimii harvoin niin hyvin. Sen sijaan on hiljaisuus, taktiikat ja sopimukset, mahdollisesti jopa sabotointi ja kiehtova. Yksi osuma ja puukotus. Kilpailun lisääntyessä työpaikalla joukkue epäonnistuu säännöllisesti. Sitä ei käytetä, vaan toisiaan vastaan. Totta motto: Jokainen on vieressään.

Kun joukkue epäonnistuu niin paljon, herää kysymys: Onko jatkuvaa yhteistyötä yliarvioitu? Loppujen lopuksi Beethoven sävelsi sinfoniansa yksin ja Schiller ne ode ilolle ehdottomasti ei kirjoitettu joukkueessa. Ja vielä: se ei usein toimi ilman toimivaa tiimiä. Seuraava koskee paitsi joukkuelajeja myös jokapäiväistä työtä: Ei joukkuetta, ei voittoa. Se vaatii erilaista osaamista, erilaisia ​​taitoja ja pätevyyksiä vuorovaikutuksessa. Useimpia projekteja ei voi hallita yksi henkilö yksin. Tavoitteena on oltava estää joukkueen epäonnistuminen - ei välttää ryhmätyötä.

Tiimin epäonnistumisen syyt

Tiimin epäonnistuminen näyttää syntyvän erikseen asianosaisten välillä. Mutta yhdysvaltalainen kirjailija Patrick Lencioni on selvittänyt viisi perustavaa syytä joukkueen epäonnistumiselle kirjassaan "Joukkueen 5 toimintahäiriötä". Erityisen vaarallinen: Nämä joukkueen epäonnistumisen syyt eivät ole vain rinnakkain, vaan ne vahvistavat toisiaan. Viisi toimintahäiriötä, jotka aiheuttavat joukkueen epäonnistumisen, ovat aina ajan tasalla. Ne näkyvät melkein kaikkialla, kun ryhmillä on vaikeuksia työskennellä:

1. Luottamuksen puute

Heti kun työntekijät sulkevat itsensä ja eivät enää salli läheisyyttä, he alkavat yleensä piilottaa virheitä, epävarmuutta ja heikkouksia. Siksi avoimuus on mahdotonta - ja ilman sitä ei voi olla keskinäistä luottamusta. Jos keskinäisestä luottamuksesta puuttuu, kukaan ei uskalla pyytää muilta apua. Sen sijaan jokainen on kiireinen tekemään omat heikkonsa mahdollisimman näkymättömiksi, jotta muut eivät käytä niitä hyväkseen.

2. Konfliktien pelko

Jos kaikki joukkueen jäsenet haluavat välttää konflikteja hinnalla millä hyvänsä, lopulta kaikki juoksevat paikan päällä. Kiinnostuneiden keskustelujen ja kiistanalaisten keskustelujen sijaan, joista syntyy kypsät käsitteet, ei ole palautetta, parannusehdotuksia eikä kitkaa. Yleisesti ottaen harmonia on hyvää, mutta myös tiimin on siedettävä konflikteja voidakseen puuttua ei-toivottuun kehitykseen.

3. Sitoumuksen puute

Jos etukäteen ei ole käynyt rehellistä vaihtoa, jossa jokainen voisi antaa oman mielipiteensä ja ajatuksensa, kukaan ei osallistu jälkikäteen tehtyihin päätöksiin. Avoin keskustelu on humus, johon sitoutuminen kukoistaa. Ilman tätä on tottelevaisuus, mutta ei sitoutumista. Pikemminkin anti-asenne syntyy, kunnes motivaatio uppoaa nollaan.

4. Vastuullisuuden puute

Kolmas kohta johtaa myös suoraan kohtaan 4: Jos ryhmän jäsenet eivät pääse sitovaan sopimukseen eivätkä tunnistu päätöksistä, kukaan ei tunne olevansa vastuussa niiden toteuttamisesta. Pahimmassa tapauksessa jotkut jopa alkavat sabotoida päätöstä - vain osoittaakseen, kuinka huono se oli (mikä pätee myös ryhmätyössä). Valitettavasti joukkueet tarjoavat täydellisen kehyksen vastuun välttämiseksi. Myös muut voivat tehdä sen. Lisäksi: Ne, jotka eivät usko joukkueen menestykseen eivätkä luota muihin, eivät ole kiinnostuneita ottamaan vastuuta.

5. Huolimattomuus lopputulosta kohtaan

Jos kukaan ei tunne vastuuta, tavoitteisiin pyritään huolimattomasti. Yhteisen tavoitteen sijasta jokainen välittää viime kädessä vain omasta hyödystään - alkaen puhtaasta kuvan luomisesta yksilön rikastumiseen. Henkilökohtaiset tavoitteet asetetaan yhteisten tavoitteiden yläpuolelle. Palkkani, asemani, egoni ... Kaikki on tärkeämpää kuin joukkueen menestys. Joka tapauksessa sitoutuminen tuotteeseen ja työn ilo on kadonnut.

Toimenpiteet joukkueen epäonnistumista vastaan

Tietenkin nämä viisi pistettä voidaan kääntää ympäri ja muotoilla positiivisesti, motto: Jotta joukkueet voisivat toimia uudelleen yhdessä ja yhdistää sitoutumisen, heidän on ...

• Luottaa toisiinsa.
• Luodaan avoin, oikeudenmukainen keskustelukulttuuri.
• määritellä yhteiset tavoitteet.
• Hanki ja ota vastuu.
• voi ennakoida menestystä ja osallistua siihen.

Toinen mahdollisuus on kohdennetut harjoitukset tiimin rakentamiseen. Ne vahvistavat yhteenkuuluvuuden ja yhteenkuuluvuuden tunnetta. Ei enää itsekkyyttä, kohti kaikkia.

Avuliaisuus

Voisit sanoa: yritykset tarvitsevat lisää toimijoita toimistossa. Hyödylliset siinä mielessä, että ne antavat muiden menestyä, auttavat heitä aktiivisesti ja ottavat itsensä takaisin. Yhdysvaltain tutkimusryhmä Jia Hu (Notre Damen yliopisto South Bendissä, Indiana) ja Robert C. Liden (Illinoisin yliopisto, Chicago) tulivat tähän johtopäätökseen: Jos työntekijät ovat erityisen motivoituneita auttamaan kollegoitaan, tutkinto lisää yhteistyötä ja joukkueen menestys samaan aikaan. Se toimii parhaiten, kun käsillä oleva tehtävä vaatii vahvaa keskinäistä riippuvuutta ja vuorovaikutusta.

Mukava sivuvaikutus: Nämä ihmiset pysyvät tiiminsä kanssa kauemmin eivätkä vaihda työnantajaa niin nopeasti. Täällä yritykset ja esimiehet voivat puuttua kohdennetusti auttaakseen hienovaraisesti tiimin altruismia hyppyissä. Tutkijat ehdottavat salakuljettamaan tietyntyyppistä Troijan hevosta. Toisin sanoen ryhmän jäsen, joka on selvästi keskittynyt tukemaan muita. Se hieroo pois ja tekee myös muut epäitsekkäämmät.

Tehtävä

Kuka todella kuuluu joukkueeseen? Kun sosiaalipsykologi Richard Hackman kysyi johtajilta tämän kysymyksen, vallitsi erimielisyyksiä. Vastaukset vaihtelivat viidestä 24: een - samassa ryhmässä. Osastopäällikön alla, joka ei laske sinua joukkueeseen, motivaation ei pitäisi kasvaa taivaalle ...

New Yorkin Montefiore-lääkärikeskuksessa tehty koe osoittaa että selkeät tehtävät estävät tiimin epäonnistumisen ja tekevät todistettavasti yhteistyön onnistuneemmaksi. Tätä varten he vertailivat kahta joukkuetta: yhden tavallisissa työvaatteissa, yhden paidoissa, joissa oli paitanumero. Kuulostaa oudolta, mutta sillä oli itse asiassa vaikutus. Pelipaidoilla varustettu ryhmä menestyi paljon paremmin, ja siinä annettiin paljon enemmän ohjeita. Toimistossa olet silti tervetullut tekemään ilman numeroita selässäsi. Mutta kokeilu osoittaa, että selkeät tehtävät auttavat tiimiä - ja ehkä myös, että symbolit voivat luoda identiteettiä ja yhteenkuuluvuutta.

Taustamusiikki

Sen ei tarvitse olla erittäin monimutkainen toimenpide joukkueen epäonnistumisen estämiseksi. Joskus riittää kääntämään pieniä säätimiä. Täytä esimerkiksi työvoima musiikkiklassikoilla, kuten Keltainen sukellusvene, Ruskeasilmäinen tyttö tai Kävely Sunshine.

Tiimin jäsenet ovat hyödyllisiä kuunnellessaan hyvää tuulella olevaa musiikkia. Tämän Cornellin yliopiston käyttäytymistutkijat haluavat saada selville. Jos toisaalta he kuuntelevat raskasta, tummaa musiikkia - esimerkiksi raskasta metallia -, he keskittyvät yleensä itsekkyyteen. Hyvän mielialan ääni saa myös paremman taustan iloisen musiikin ja äänen puuttumisen välillä. Iloinen musiikki parantaa siis ryhmätyötä ja yhteistyötä. Ja erittäin tärkeää: Se on huomattavasti halvempaa kuin kalliit tiiminrakennustoimenpiteet ...

kehua

Klassisesti kaikkia tiimin jäseniä tulisi arvostaa. Kukaan ei tunne olevansa syrjäytynyt tällä tavalla. Se edistää myös mentaliteettia "kaikki kaikille-kaikille-yhdelle", jossa joukkue näkee itsensä kokonaisuutena. Pohjois-Carolinan osavaltion yliopiston tutkijat ovat kuitenkin kokeessa huomanneet, että voi olla hyödyllistä korostaa yksittäisiä työntekijöitä ja palkita heitä ylistämällä.

Kokeilussa kiitit joitain erityisen hyviä yksittäisiä esiintyjiä. Muut osallistujat huomasivat sen. Seuraus: Testiryhmissä, joissa yksi henkilö nostettiin julkisesti jalustalle, muutkin yrittivät kovemmin.He jäljittelivät nörttiä, suuntautuivat hänen lähestymistapaansa ja parantivat siten itseään. Ajatus kuukauden työntekijän nimeämisestä voi olla vaihtoehto tätä taustaa vasten.